最后更新:2026 年 5 月 12 日
Flowctory("我们"、"我们的")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用我们的网站和服务(统称"服务")时如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
使用本服务即表示您同意按照本隐私政策收集和使用信息。如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用本服务。
本隐私政策应与我们的 服务条款.
当您注册 Flowctory 账户时,我们收集并存储:
您可以使用邮箱和密码注册并登录,或通过 Google OAuth。Google OAuth 仅用于身份验证;云存储账户需单独连接。
我们通过服务处理多种类型的媒体内容:
当您连接云存储提供商(Google Drive、Dropbox)时,我们收集并存储:
云存储连接用于将文件导入 Flowctory,并可选择将生成内容自动保存到您偏好的云文件夹。
当您使用我们的画布 AI 功能生成图片或视频时,我们收集并处理:
您的提示词和参考图片通过 TLS 传输至我们的 AI 处理提供商(目前为 kie.ai 和 xAI),仅用于完成您的生成请求。生成的内容存储在您账户的 Supabase 存储中,直到您删除或关闭账户为止。
请参阅第 5.3 条(AI 生成提供商)了解 AI 处理提供商列表及不训练承诺。
我们在您使用服务时自动收集某些技术信息:
我们不使用第三方分析服务或追踪工具。
如果您位于欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士,我们根据以下法律依据处理您的个人数据:
处理是为向您提供服务所必需的,包括:
我们基于合法利益处理某些数据,包括:
我们可能在法律要求时处理您的数据,例如回应法律请求或遵守适用法规。
在需要时,我们将在处理您的数据前获得您的明确同意。您可以随时撤回同意。
我们使用收集的信息以:
我们不将您的个人信息用于广告目的,也不向第三方出售。
我们在提供服务和实现本隐私政策中描述的目的所必要的时间内保留您的信息:
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 账户数据(邮箱、个人资料信息) | 直到您删除账户 |
| 已上传媒体文件 | 在上传后 24 小时内或成功处理后删除 |
| 云存储连接数据 | 直到您断开云存储账户连接或删除 Flowctory 账户 |
| AI 生成内容和素材库文件 | 直到您删除内容或账户关闭 |
| AI 提供商处理日志(提示词、参考图片) | 仅在提供商处保留至处理完成及一段较短的滥用防范窗口期(通常最长 30 天),之后删除。生成内容如上所述持续保留。 |
| 订阅和账单数据 | 直到您删除账户(支付详情由 Stripe 存储) |
| 服务器日志 | 30 天 |
如果您位于欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士,根据《通用数据保护条例》(GDPR),您拥有以下权利:
您有权请求获取我们持有的关于您的个人数据的副本。
您有权请求更正我们持有的关于您的任何不准确个人数据。
在某些情况下,您有权请求删除您的个人数据,例如当数据不再是收集目的所必需时。
您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人数据,并将该数据传输给另一个控制者。
您有权反对基于我们合法利益处理您的个人数据。
在某些情况下,您有权请求我们限制处理您的个人数据。
如果我们依赖您的同意处理您的个人数据,您有权随时撤回该同意。这不影响撤回前基于同意处理的合法性。
您有权向监管机构提出投诉。在法国,监管机构是国家信息与自由委员会(CNIL): www.cnil.fr.
画布 AI 功能根据您的请求生成内容;它们不会对您产生法律效果或对您产生重大影响的自动化决策。您可以随时停止使用 AI 功能,也可以随时从您的账户中删除任何生成的内容。
如需行使上述任何权利,请通过以下方式联系我们: contact@flowctory.com. 我们将在 30 天内回复您的请求。
如果您是加利福尼亚州居民,根据《加利福尼亚消费者隐私法》(CCPA),您拥有特定权利:
您有权请求我们披露:
您有权请求我们删除从您处收集的个人信息,但须受某些例外情况限制。
您有权选择退出出售您的个人信息。但是, Flowctory 不出售个人信息.
我们不会因您行使任何 CCPA 权利而歧视您。我们不会拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同价格,或因您行使权利而向您提供不同级别的服务。
如需行使您的 CCPA 权利,请通过以下方式联系我们: contact@flowctory.com. 我们将在处理您的请求前验证您的身份。
Flowctory 总部位于法国(欧盟)。如果您从欧盟以外访问本服务,请注意您的信息可能被传输到欧盟进行存储和处理。
当我们在 EEA 以外传输个人数据时,我们确保采取适当的保障措施,例如:
画布 AI 功能可能将您的提示词和参考图片传输至位于美国的 AI 处理提供商。我们依赖上述保障措施进行这些传输。
我们集成的第三方服务(云存储提供商、AI 提供商、Stripe)可能根据其自身隐私政策在国际间传输您的数据。
我们实施适当的技术和组织措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁:
虽然我们努力保护您的个人信息,但通过互联网传输或电子存储的任何方式都无法保证 100% 安全。如果您认为您与我们的交互不再安全,请立即联系我们。
本服务不面向欧盟 16 岁以下或其他司法管辖区 13 岁以下的儿童。我们不故意收集这些年龄以下儿童的个人信息。
如果您是父母或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请通过以下方式联系我们: contact@flowctory.com. 如果我们发现在未经父母同意验证的情况下收集了儿童个人信息,我们将采取措施删除该信息。
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们实践的变化或出于法律、运营或监管原因。当我们进行变更时:
我们鼓励您定期查阅本隐私政策,以了解我们的数据实践。
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、顾虑或请求,请通过以下方式联系我们:
Flowctory数据保护机构
如果您位于欧盟且对我们的数据实践有顾虑,您可以联系法国数据保护机构(CNIL),网址为 www.cnil.fr.