加载中...
最后更新：2026 年 10 月 25 日
10.8 Cookie 偏好设置Flowctory（"我们"、"我们的"）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用我们的网站和服务（统称"服务"）时如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
本政策说明我们的数据处理方式和您的权利。第3节介绍处理数据的法律依据。
本隐私政策应与我们的 服务条款.
当您注册 Flowctory 账户时，我们收集并存储：
您可以使用邮箱和密码注册并登录，或通过 Google OAuth。Google OAuth 仅用于身份验证；云存储账户需单独连接。
我们通过服务处理多种类型的媒体内容：
当您连接云存储提供商（Google Drive、Dropbox）时，我们收集并存储：
云存储连接用于将文件导入 Flowctory，并可选择将生成内容自动保存到您偏好的云文件夹。
当您通过 Flowctory MCP、Labs 或 Canvas 生成图像、视频、音频或文本时，我们收集并处理：
为完成您的请求，提示词、生成设置和所选参考媒体会与第三方 AI 处理服务共享。保存的输出会留在您的账户中，直至您删除内容或关闭账户。
有关第三方处理和保留的信息，请参阅第 5.3 节（AI 处理）。
我们在您使用服务时自动收集某些技术信息：
我们在不识别您身份的情况下统计访问和账户关键节点。您接受后，我们还会使用可识别的分析、会话回放和性能测量。回放会遮盖表单输入，但页面上可见的文字和记录的控制台消息仍可能包含个人信息。
如果您位于欧洲经济区（EEA）、英国或瑞士，我们根据以下法律依据处理您的个人数据：
处理是为向您提供服务所必需的，包括：
我们基于合法利益处理某些数据，包括：
我们可能在法律要求时处理您的数据，例如回应法律请求或遵守适用法规。
在需要时，我们将在处理您的数据前获得您的明确同意。您可以随时撤回同意。
我们使用收集的信息以：
我们不出售您的个人信息。广告活动归因和使用情况测量详见第2.8节和第10节。
删除内容会将其从常规界面隐藏，并开始清理平台文件，清理可能需要重试。这不会清除所有创作或账单记录，也不会删除已保存到 Google Drive、Dropbox 或连接的助手中的文件。
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 账户数据（邮箱、个人资料信息） | 删除账户时会移除账户记录；已发送至分析、支持或支付服务的数据需要另行处理。 |
| 已上传媒体文件 | 直至您删除账户中的文件或关闭账户；临时上传内容在不再需要时删除 |
| 云存储连接数据 | 直到您断开云存储账户连接或删除 Flowctory 账户 |
| AI 生成内容和素材库文件 | 已保存的文件保留至删除或关闭账户。临时图片结果在一小时后可进入清理流程；创作记录另行保留。 |
| 由第三方处理的生成输入 | 取决于所选模型及适用的处理条款；请联系支持团队获取当前信息。保存的输出遵循上述账户内容保留规则。 |
| 生成和工作流历史 | 删除内容或项目后，生成设置、文本和执行记录可能仍会保留。删除账户会清除私有生成数据，并移除保留凭据中的账户关联；这些凭据未配置自动到期时间。 |
| 订阅和账单数据 | 账户删除后，积分、付款和订阅记录可能继续保留，但会移除账户关联。Stripe 根据自身政策和法律义务保留付款记录。 |
| 服务器日志 | 日志按时间或大小轮换。目前并非所有服务器日志都执行统一的30天删除期限。 |
如果您位于欧洲经济区（EEA）、英国或瑞士，根据《通用数据保护条例》（GDPR），您拥有以下权利：
您有权请求获取我们持有的关于您的个人数据的副本。
您有权请求更正我们持有的关于您的任何不准确个人数据。
在某些情况下，您有权请求删除您的个人数据，例如当数据不再是收集目的所必需时。
您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人数据，并将该数据传输给另一个控制者。
您有权反对基于我们合法利益处理您的个人数据。
在某些情况下，您有权请求我们限制处理您的个人数据。
如果我们依赖您的同意处理您的个人数据，您有权随时撤回该同意。这不影响撤回前基于同意处理的合法性。
您有权向监管机构提出投诉。在法国，监管机构是国家信息与自由委员会（CNIL）： www.cnil.fr.
Flowctory 的 AI 功能按照您的请求生成内容，不会对您作出具有法律效果或重大影响的自动化决定。您可以停止使用这些功能并删除账户中保存的内容。
如需行使上述任何权利，请通过以下方式联系我们： contact@flowctory.com. 我们将在 30 天内回复您的请求。
如果您是加利福尼亚州居民，根据《加利福尼亚消费者隐私法》（CCPA），您拥有特定权利：
您有权请求我们披露：
您有权请求我们删除从您处收集的个人信息，但须受某些例外情况限制。
您有权选择退出出售您的个人信息。但是， Flowctory 不出售个人信息.
我们不会因您行使任何 CCPA 权利而歧视您。我们不会拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同价格，或因您行使权利而向您提供不同级别的服务。
如需行使您的 CCPA 权利，请通过以下方式联系我们： contact@flowctory.com. 我们将在处理您的请求前验证您的身份。
Flowctory 总部位于法国（欧盟）。如果您从欧盟以外访问本服务，请注意您的信息可能被传输到欧盟进行存储和处理。
当我们在 EEA 以外传输个人数据时，我们确保采取适当的保障措施，例如：
AI 生成可能涉及在您所在国家以外处理提示词和参考媒体。本节所述保障适用于国际传输。
云存储、AI 处理、分析、邮件和支付服务可能根据其隐私政策进行国际数据传输。浏览器分析使用 PostHog 的美国服务。
我们实施适当的技术和组织措施，以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁：
虽然我们努力保护您的个人信息，但通过互联网传输或电子存储的任何方式都无法保证 100% 安全。如果您认为您与我们的交互不再安全，请立即联系我们。
本服务不面向欧盟 16 岁以下或其他司法管辖区 13 岁以下的儿童。我们不故意收集这些年龄以下儿童的个人信息。
如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过以下方式联系我们： contact@flowctory.com. 如果我们发现在未经父母同意验证的情况下收集了儿童个人信息，我们将采取措施删除该信息。
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践的变化或出于法律、运营或监管原因。当我们进行变更时：
我们鼓励您定期查阅本隐私政策，以了解我们的数据实践。
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、顾虑或请求，请通过以下方式联系我们：
Flowctory数据保护机构
如果您位于欧盟且对我们的数据实践有顾虑，您可以联系法国数据保护机构（CNIL），网址为 www.cnil.fr.