Flowctory
Flowctory
الأسعارالشروطالخصوصية

شروط الخدمة

آخر تحديث: 12 مايو 2026

جدول المحتويات

  1. وصف الخدمة
  2. الأهلية
  3. الحسابات والتسجيل
  4. شروط الدفع
  5. ترخيص خدمات Flowctory
  6. محتوى المستخدم
  7. السلوك المحظور
  8. شروط الأطراف الثالثة
  9. الملكية الفكرية
  10. المدة والإنهاء
  11. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
  12. تسوية النزاعات
  13. تعديلات الشروط
  14. معلومات الاتصال

مرحبًا بك في Flowctory. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع Flowctory وتطبيقاته وخدماته واستخدامك لها (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة"). يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمة.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبـ سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

1. وصف الخدمة

Flowctory هو تطبيق قائم على الويب لإنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي. توفر الخدمة لوحة عمل بصرية لتوليد الصور ومقاطع الفيديو باستخدام مزودي الذكاء الاصطناعي (kie.ai وOpenAI وxAI Grok Imagine)، ومكتبة مرجعية للوسائط، وتكاملات مع التخزين السحابي (Google Drive وDropbox)، ونظام فوترة للاشتراكات.

تشمل الخدمة ميزات مثل:

  • رفع مقاطع الفيديو والصور ومعالجتها
  • مستويات اشتراك بحدود ميزات متفاوتة
  • استوديو إنشاء محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي (Canvas) لتوليد الصور ومقاطع الفيديو
  • مكتبة وسائط لتنظيم الأصول وإعادة استخدامها
  • تكاملات مع التخزين السحابي (Google Drive وDropbox) لاستيراد الوسائط وتصديرها

لا يضمن Flowctory تحقيق أي نتائج محددة من استخدام الخدمة أو جودة المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي.

2. الأهلية

لاستخدام الخدمة، يجب عليك:

  • أن تبلغ 16 عامًا على الأقل إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، أو 13 عامًا إذا كنت مقيمًا في مكان آخر (أو الحد الأدنى للسن المطلوب في نطاقك القضائي)
  • أن تتمتع بالأهلية القانونية للدخول في اتفاقية ملزمة
  • ألا تكون ممنوعًا من استخدام الخدمة بموجب القوانين المعمول بها

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر وتضمن أن لديك السلطة اللازمة لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

3. الحسابات والتسجيل

3.1 تسجيل الحساب

لاستخدام الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب على Flowctory. يمكنك التسجيل باستخدام:

  • البريد الإلكتروني وكلمة المرور
  • مصادقة Google (تسجيل الدخول عبر Google)

بالتسجيل، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وعلى إبقاء معلومات حسابك محدّثة.

3.4 ربط التخزين السحابي

يمكنك اختياريًا ربط خدمات التخزين السحابي (Google Drive وDropbox) لاستيراد ملفات الوسائط وتصديرها. بربط حساب تخزين سحابي، فإنك تخوّل Flowctory بما يلي:

  • قراءة الملفات وسردها داخل المجلدات المحددة ضمن التخزين السحابي الخاص بك
  • رفع ملفات الوسائط المعالجة إلى التخزين السحابي الخاص بك
  • تخزين رموز المصادقة (OAuth) اللازمة للاتصال بواجهة برمجة التطبيقات

يمكنك فصل حسابات التخزين السحابي في أي وقت من إعدادات Flowctory الخاصة بك. يؤدي الفصل إلى إلغاء وصول Flowctory إلى التخزين السحابي الخاص بك.

3.5 أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وعن أي أنشطة تحدث تحته. أنت توافق على:

  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك
  • عدم مشاركة جلسة Flowctory الخاصة بك مع الآخرين

3.6 إلغاء الوصول وحذف الحساب

يمكنك فصل الخدمات المرتبطة أو حذف حسابك على Flowctory في أي وقت:

  • فصل التخزين السحابي من إعدادات Flowctory الخاصة بك
  • إلغاء وصول التخزين السحابي من إعدادات أذونات التطبيقات لدى المزود
  • حذف حسابك على Flowctory بالكامل من إعدادات الحساب

عند حذف الحساب، سنقوم بحذف بياناتك المخزّنة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. سيتم إلغاء الاشتراكات النشطة في نهاية فترة الفوترة الحالية.

4. شروط الدفع

يقدم Flowctory خطط اشتراك مجانية ومدفوعة على حد سواء. توفر الخطة المجانية وصولًا أساسيًا إلى الخدمة بميزات محدودة. أما الخطط المدفوعة (Creator وStudio وInfluencer) فتوفر حدودًا أعلى وميزات إضافية وأرصدة توليد بالذكاء الاصطناعي.

4.1 خطط الاشتراك

تشمل خيارات الاشتراك الحالية:

  • مجاني: وصول أساسي بعدد محدود من عمليات الرفع شهريًا وأرصدة ذكاء اصطناعي محدودة
  • Creator: نشر مباشر من لوحة العمل وأرصدة ذكاء اصطناعي موسّعة للمبدعين الصاعدين، متاحة شهريًا أو سنويًا
  • Studio: 3,000 رصيد ذكاء اصطناعي شهريًا مع أدوات لوحة العمل لفناني الذكاء الاصطناعي وصانعي الفيديو، متاحة شهريًا أو سنويًا
  • Influencer: 3,500 رصيد ذكاء اصطناعي شهريًا ووصول كامل إلى لوحة العمل لصانعي المحتوى المحترفين، متاحة شهريًا أو سنويًا

يتم عرض الأسعار والميزات والحدود الحالية لكل خطة على صفحة الأسعار. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار والميزات مع إشعار معقول مسبق.

4.2 الفوترة والدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe. بالاشتراك في خطة مدفوعة:

  • فإنك تخوّلنا بتحصيل المبالغ من وسيلة الدفع الخاصة بك بشكل متكرر (شهريًا أو سنويًا)
  • تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم يتم إلغاؤها
  • يمكنك إدارة اشتراكك وطرق الدفع من خلال بوابة الفوترة
  • سيتم إبلاغك بتغييرات الأسعار مسبقًا وستدخل حيز التنفيذ في دورة الفوترة التالية

4.3 الفترات التجريبية المجانية

قد يكون المشتركون الجدد في الخطط المدفوعة مؤهلين لفترة تجريبية مجانية. خلال الفترة التجريبية:

  • ستحصل على وصول كامل إلى ميزات الخطة المختارة
  • سيتم تحصيل المبلغ من وسيلة الدفع الخاصة بك في نهاية الفترة التجريبية ما لم تقم بالإلغاء
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت خلال الفترة التجريبية دون أي رسوم

4.4 الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك أو بوابة الفوترة:

  • يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية
  • تحتفظ بالوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة
  • بعد الإلغاء، يعود حسابك إلى الخطة المجانية

4.5 المبالغ المستردة

تُعالج طلبات استرداد الأموال على أساس كل حالة على حدة. نلتزم بقوانين حماية المستهلك المعمول بها، بما في ذلك حق الانسحاب لمدة 14 يومًا الخاص بالاتحاد الأوروبي للخدمات الرقمية حيثما ينطبق ذلك. لطلب استرداد الأموال، يُرجى التواصل معنا على contact@flowctory.com.

4.6 أرصدة توليد الذكاء الاصطناعي

تستهلك ميزات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي (Canvas) الأرصدة المضمّنة في خطة اشتراكك:

  • تتضمن كل فئة اشتراك مخصصات شهرية من أرصدة توليد الذكاء الاصطناعي
  • يختلف استهلاك الأرصدة حسب نوع التوليد (توليد الصور أو الفيديو) والنموذج المستخدم
  • يتم تصفير الأرصدة في بداية كل فترة فوترة ولا يتم ترحيلها
  • عند نفاد الأرصدة، تصبح ميزات توليد الذكاء الاصطناعي غير متاحة حتى يتم تصفير الأرصدة أو ترقية خطتك

5. ترخيص خدمات Flowctory

5.1 منح الترخيص

رهنًا بامتثالك لهذه الشروط، يمنحك Flowctory ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراضك الشخصية أو التجارية الداخلية.

5.2 القيود

لا يجوز لك:

  • نسخ الخدمة أو أي جزء منها أو تعديلها أو توزيعها
  • إجراء هندسة عكسية للخدمة أو فك تشفيرها أو تفكيكها
  • تأجير الخدمة أو إعارتها لأطراف ثالثة
  • استخدام الخدمة لتطوير منتج أو خدمة منافسة
  • إزالة أو تعديل أي إشعارات أو علامات ملكية
  • استخدام أنظمة آلية (روبوتات، أدوات استخراج بيانات) للوصول إلى الخدمة دون إذن

5.3 الملكية

يحتفظ Flowctory بجميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمة، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية. لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق ملكية في الخدمة.

6. محتوى المستخدم

6.1 محتواك

تحتفظ بملكية أي محتوى تقوم برفعه عبر الخدمة ("محتوى المستخدم"). برفعك محتوى المستخدم، فإنك تمنح Flowctory ترخيصًا محدودًا وغير حصري لـ:

  • معالجة المحتوى وتخزينه مؤقتًا بغرض تقديم الخدمة
  • عرض حالة المحتوى وبياناته الوصفية داخل الخدمة

ينتهي هذا الترخيص عند حذف محتواك من أنظمتنا (عادةً خلال 24 ساعة من الرفع أو عند المعالجة بنجاح).

6.2 المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي

توفر الخدمة أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (Canvas) لتوليد الصور ومقاطع الفيديو باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة. فيما يتعلق بالمحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي:

  • يُتاح المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي عبر الخدمة لاستخدامك، رهنًا بشروط مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسيين
  • لا يضمن Flowctory جودة المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي أو دقته أو ملاءمته أو امتثاله القانوني
  • أنت وحدك المسؤول عن مراجعة المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي قبل استخدامه أو توزيعه والتأكد من امتثاله للقوانين المعمول بها.
  • لا ينبغي أن تفترض حقوق ملكية فكرية حصرية على المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي، حيث إن الإطار القانوني المتعلق بالأعمال المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي لا يزال في تطور
  • لا يستخدم Flowctory ومزودو معالجة الذكاء الاصطناعي التابعون له مطالباتك النصية أو صور الإحالة التي ترفعها أو المخرجات المُولَّدة لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي.
  • يخضع استخدامك لميزات Canvas للذكاء الاصطناعي وأي محتوى تولده أيضًا لسياسات الاستخدام المقبول الخاصة بمزودي الذكاء الاصطناعي الأساسيين (انظر البند 8.4).
  • يجب ألا تقوم بتوليد محتوى يصوّر أشخاصًا حقيقيين يمكن التعرف عليهم (بما في ذلك وجوههم أو أصواتهم أو أي سمات شخصية أخرى) ما لم تكن حائزًا على جميع الموافقات والحقوق اللازمة، وما لم يكن استخدامك متوافقًا مع قوانين حق الصورة والشخصية المعمول بها.
  • لا توفر Canvas التعرف على الوجه أو التحديد البيومتري أو التصنيف البيومتري أو التقييم الاجتماعي أو مطابقة الأفراد مع أي قاعدة بيانات. يجب ألا تحاول استخدام الخدمة لأي غرض من هذا القبيل.
  • حيثما يتطلب القانون المعمول به الإفصاح عن المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي أو وضع علامة عليه (على سبيل المثال، التزامات الشفافية بموجب قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي)، فإنك مسؤول عن تقديم الإفصاح المناسب عند نشر المحتوى أو توزيعه أو مشاركته.

انظر أيضًا البند 7 (السلوك المحظور) للاستخدامات المحظورة الخاصة بالذكاء الاصطناعي، والبند 8.4 (خدمات توليد الذكاء الاصطناعي) لمزودي الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة لدينا.

6.3 مسؤولية المحتوى

أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك، وتقر بأن:

  • تملك أو تمتلك الحقوق اللازمة للمحتوى
  • محتواك لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لأطراف ثالثة
  • محتواك يمتثل للإرشادات المعمول بها لدى أي خدمات أطراف ثالثة تقوم بربطها
  • محتواك لا ينتهك أي قوانين معمول بها
  • إذا كنت تستخدم ميزات Canvas للذكاء الاصطناعي، فإن استخدامك يخضع إضافةً إلى ذلك للبند 6.2 (المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي) والبند 7 (السلوك المحظور).

6.4 مراقبة المحتوى

لا يراقب Flowctory محتوى المستخدم بشكل نشط، لكنه يحتفظ بالحق في إزالة أو رفض معالجة أي محتوى ينتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

قد تخضع مخرجات ميزات Canvas للذكاء الاصطناعي لفحص أنظمة السلامة الخاصة بمزودي الذكاء الاصطناعي لدينا؛ وقد تُرفض الطلبات التي تنتهك سياسات السلامة لدى المزود أو تُصفَّى.

7. السلوك المحظور

أنت توافق على عدم:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو بما ينتهك أي قوانين
  • رفع محتوى تشهيري أو فاحش أو ضار أو ينتهك حقوق الآخرين
  • انتحال شخصية أي فرد أو كيان أو تحريف انتمائك
  • التدخل في الخدمة أو الخوادم المرتبطة بها أو تعطيلها
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة
  • استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير مطلوبة أو الانخراط في سلوك مسيء
  • رفع برامج ضارة أو فيروسات أو أي شفرة خبيثة
  • الالتفاف على حدود معدل الاستخدام أو ضوابط الوصول أو التدابير الأمنية
  • استخدام الخدمة بأي طريقة قد تلحق الضرر بالخدمة أو أي خدمة مرتبطة بطرف ثالث أو تعطيلها أو إضعافها
  • انتهاك شروط الخدمة أو إرشادات المجتمع الخاصة بأي خدمة مرتبطة من طرف ثالث

7.1 الاستخدامات المحظورة الخاصة بالذكاء الاصطناعي

عند استخدام ميزات Canvas للذكاء الاصطناعي، فإنك توافق إضافةً إلى ذلك على عدم توليد أو طلب أو محاولة توليد:

  • مواد استغلال جنسي للأطفال (CSAM) أو أي محتوى يسيء لتصوير القُصَّر جنسيًا
  • محتوى جنسي أو حميمي غير رضائي لأشخاص حقيقيين يمكن التعرف عليهم (بما في ذلك المواد الإباحية المزيفة "deepfake")
  • محتوى مزيف عميق (deepfake) أو انتحال لشخصية شخص حقيقي أو شخصية عامة أو علامة تجارية أو مؤسسة دون تفويض قانوني واضح، حيث يُرجَّح أن يُضلِّل المحتوى المشاهدين بشأن أصالته
  • محتوى مخصص للتعرف على الوجه أو التحديد البيومتري أو التصنيف البيومتري أو التقييم الاجتماعي أو استخراج صور الوجوه دون استهداف محدد
  • محتوى يحرّف بشكل جوهري حقائق طبية أو قانونية أو مالية أو متعلقة بالانتخابات أو علمية، أو يُقصد به الخداع بطريقة يمكن أن تسبب ضررًا متوقعًا
  • تعليمات تشغيلية للأسلحة (بما في ذلك الكيميائية أو البيولوجية أو الإشعاعية أو النووية)، أو البرمجيات الخبيثة، أو الهجمات الإلكترونية، أو أي محتوى آخر يساعد بشكل جوهري في إلحاق ضرر جسدي أو مالي أو رقمي
  • أي محتوى أو استخدام ينتهك سياسات الاستخدام المقبول أو سياسات المحتوى الخاصة بمزود نموذج الذكاء الاصطناعي الأساسي الذي يخدم طلبك
  • محتوى ينتهك الملكية الفكرية لطرف ثالث أو علامته التجارية أو مظهره التجاري أو حق الصورة الخاص به

8. شروط الأطراف الثالثة

8.3 معالجة المدفوعات

تُقدَّم معالجة المدفوعات عبر Stripe. يخضع استخدامك لخدمات Stripe لـ شروط خدمة Stripe.

8.4 خدمات توليد الذكاء الاصطناعي

تستخدم ميزة Canvas مزودي نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة لتوليد الصور ومقاطع الفيديو. يشمل المزودون النشطون kie.ai (الذي يجمع عدة عائلات نماذج أساسية بما في ذلك Veo وSeedream وRunway وغيرها) وxAI (‏Grok Imagine). أنت تقر بأن:

  • المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي يُنتَج بواسطة خدمات من أطراف ثالثة، وليس من قِبل Flowctory مباشرة
  • يجوز لمزودي نماذج الذكاء الاصطناعي تعديل نماذجهم أو تحديثها أو إيقافها في أي وقت، مما قد يؤثر على جودة التوليد أو توفره
  • قد يخضع استخدامك للمحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي لشروط وسياسات الاستخدام المقبول الخاصة بمزودي نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسيين
  • قد تُنتج نماذج الذكاء الاصطناعي أحيانًا مخرجات غير متوقعة أو غير دقيقة أو غير ملائمة. أنت مسؤول عن مراجعة جميع المحتوى المُولَّد قبل استخدامه
  • يجب أن تمتثل مطالباتك النصية واستخدامك وأي محتوى تولده لسياسات الاستخدام المقبول الخاصة بكل مزود أساسي
  • يعالج مزودو الذكاء الاصطناعي لدينا مطالباتك النصية وصور الإحالة فقط لتنفيذ طلب التوليد الخاص بك، وقد وافقوا على عدم استخدام مدخلاتك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة الغرض
  • قد يعالج مزودو الذكاء الاصطناعي بياناتك في الولايات المتحدة أو نطاقات قضائية أخرى؛ تُعالَج عمليات النقل الدولي في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
  • قد يُرفَض التوليد أو يُصفَّى أو يُوضَع في قائمة انتظار من قِبل أنظمة السلامة أو حدود السعة الخاصة بالمزود؛ ولا يتحكم Flowctory في هذه القرارات

شروط وسياسات المزودين: شروط خدمة kie.ai, شروط خدمة xAI, سياسات استخدام OpenAI.

8.5 خدمات التخزين السحابي

تتكامل الخدمة مع مزودي تخزين سحابي من أطراف ثالثة (Google Drive وDropbox) لاستيراد الوسائط وتصديرها. أنت تقر بأن:

  • يخضع استخدامك لتكاملات التخزين السحابي لشروط الخدمة الخاصة بكل مزود
  • لا يصل Flowctory إلا إلى الملفات والمجلدات التي تصرح بها صراحةً
  • قد يقوم مزودو التخزين السحابي بتعديل واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم أو إيقافها، مما قد يؤثر على وظائف التكامل
  • أنت مسؤول عن إدارة محتوى التخزين السحابي الخاص بك والتأكد من امتلاكك الحقوق لأي ملفات مستوردة إلى الخدمة

8.6 خدمات أخرى من أطراف ثالثة

قد تحتوي الخدمة على روابط أو تكاملات مع خدمات أخرى من أطراف ثالثة. لا يتحمل Flowctory مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات أي خدمات من أطراف ثالثة.

9. الملكية الفكرية

9.1 انتهاك حقوق النشر

يحترم Flowctory حقوق الملكية الفكرية ويتوقع من المستخدمين فعل الشيء نفسه. إذا كنت تعتقد أن محتوى تم رفعه عبر خدمتنا ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، يُرجى التواصل معنا مع تقديم المعلومات التالية:

  • تحديد العمل المحمي بحقوق النشر الذي يُزعم انتهاكه
  • تحديد المادة التي يُزعم أنها منتهِكة
  • معلومات الاتصال الخاصة بك
  • بيان بحسن نية يفيد بأن الاستخدام غير مصرح به
  • بيان يفيد بأن المعلومات دقيقة وأنك مخوّل للتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر

9.2 المنتهكون المتكررون

يجوز لنا إنهاء حسابات المستخدمين الذين يثبت أنهم منتهكون متكررون لحقوق الملكية الفكرية.

10. المدة والإنهاء

10.1 المدة

تظل هذه الشروط سارية طالما أنك تستخدم الخدمة.

10.2 الإنهاء من قِبلك

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت بحذف حسابك على Flowctory من إعدادات حسابك. عند الحذف، سيتم إلغاء أي اشتراكات نشطة في نهاية فترة الفوترة الحالية، وسنقوم بحذف بياناتك المخزّنة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10.3 الإنهاء من قِبل Flowctory

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاءه في أي وقت، بسبب أو دون سبب، بما في ذلك إذا اعتقدنا بشكل معقول أن:

  • قد انتهكت هذه الشروط
  • استخدامك للخدمة يشكل خطرًا أمنيًا
  • استمرار تقديم الخدمة لم يعد مجديًا تجاريًا

10.4 أثر الإنهاء

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. تظل بنود هذه الشروط التي تقتضي طبيعتها استمرارها بعد الإنهاء سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أحكام الملكية الفكرية وإخلاءات المسؤولية وحدود المسؤولية.

11. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

11.1 إخلاء الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

لا يضمن Flowctory أن:

  • الخدمة ستكون غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء
  • سيتم تصحيح أي عيوب
  • ستلبي الخدمة متطلباتك المحددة
  • المحتوى المُولَّد عبر Canvas ملائم لأي غرض معين، أو أنه لن ينتهك حقوق أطراف ثالثة، أو أنه سيكون خاليًا من مخرجات غير متوقعة أو غير ملائمة

11.2 تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون Flowctory مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تُكبِّدت بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناتجة عن:

  • وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها
  • أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة
  • حدود معدل استخدام واجهة برمجة التطبيقات أو انقطاعها أو التغييرات في الخدمات المرتبطة من أطراف ثالثة
  • جودة المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي أو دقته أو ملاءمته

11.3 حقوق المستهلك

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فقد تتمتع بحقوق قانونية لا يمكن التنازل عنها. لا يؤثر أي شيء في هذه الشروط على تلك الحقوق. لا تسمح بعض النطاقات القضائية باستبعاد ضمانات معينة أو تحديد المسؤولية، لذا قد لا تنطبق عليك بعض القيود المذكورة أعلاه.

12. تسوية النزاعات

12.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين فرنسا وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين فيها.

12.2 الاختصاص القضائي

تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو متعلقة بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في فرنسا. إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضًا رفع الدعاوى في محاكم بلد إقامتك.

12.3 تسوية النزاعات عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، يمكنك استخدام منصة تسوية النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية على https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. تعديلات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقوم بإخطارك من خلال:

  • تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الشروط
  • تقديم إشعار عبر الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني (للتغييرات الجوهرية)

يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات قبولًا منك للشروط الجديدة. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدَّلة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

14. معلومات الاتصال

للاستفسارات حول شروط الخدمة هذه، يُرجى التواصل معنا على:

Flowctory
كانكال، فرنسا
البريد الإلكتروني: contact@flowctory.com