Última atualização: 12 de maio de 2026
A Flowctory ("nós", "nos" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site e nossos serviços (coletivamente, o "Serviço").
Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não use o Serviço.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Serviço.
Ao se cadastrar em uma conta Flowctory, coletamos e armazenamos:
Você pode se cadastrar e fazer login usando e-mail e senha, ou através do Google OAuth. O Google OAuth é usado apenas para autenticação; contas de armazenamento em nuvem são conectadas separadamente.
Lidamos com vários tipos de conteúdo de mídia através do Serviço:
Quando você conecta um provedor de armazenamento em nuvem (Google Drive, Dropbox), coletamos e armazenamos:
As conexões de armazenamento em nuvem são usadas para importar arquivos para a Flowctory e, opcionalmente, salvar automaticamente conteúdo gerado na sua pasta de nuvem preferida.
Quando você usa nossos recursos de IA do Canvas para gerar imagens ou vídeos, coletamos e processamos:
Seus prompts e imagens de referência são transmitidos via TLS aos nossos provedores de processamento de IA (atualmente kie.ai e xAI) exclusivamente para atender à sua solicitação de geração. As saídas geradas são armazenadas na sua conta no armazenamento Supabase até que você as exclua ou encerre sua conta.
Consulte a Seção 5.3 (Provedores de Geração de IA) para a lista de provedores de processamento de IA e o compromisso de não treinamento.
Coletamos automaticamente determinadas informações técnicas quando você usa o Serviço:
Não usamos serviços de análise ou ferramentas de rastreamento de terceiros.
Se você está localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, tratamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
O tratamento é necessário para fornecer o Serviço a você, incluindo:
Tratamos determinados dados com base em nossos interesses legítimos, incluindo:
Podemos tratar seus dados quando exigido por lei, como para responder a solicitações legais ou cumprir regulamentações aplicáveis.
Quando exigido, obteremos seu consentimento explícito antes de tratar seus dados. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Usamos as informações que coletamos para:
Não usamos suas informações pessoais para fins publicitários nem as vendemos a terceiros.
Retemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados da conta (e-mail, informações do perfil) | Até você excluir sua conta |
| Arquivos de mídia enviados | Excluídos dentro de 24 horas após o envio ou o processamento bem-sucedido |
| Dados de conexão de armazenamento em nuvem | Até você desconectar a conta de armazenamento em nuvem ou excluir sua conta Flowctory |
| Conteúdo gerado por IA e arquivos da biblioteca | Até você excluir o conteúdo ou sua conta ser encerrada |
| Registros de processamento do provedor de IA (prompts, imagens de referência) | Retidos pelo provedor apenas durante o processamento e uma breve janela de prevenção de abuso (normalmente até 30 dias), depois excluídos. As saídas geradas permanecem como descrito acima. |
| Dados de assinatura e cobrança | Até você excluir sua conta (dados de pagamento armazenados pela Stripe) |
| Registros do servidor | 30 dias |
Se você está localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, você tem os seguintes direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):
Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais imprecisos que mantemos sobre você.
Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como quando os dados não são mais necessários para as finalidades pelas quais foram coletados.
Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transmitir esses dados a outro controlador.
Você tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos.
Você tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Quando nos baseamos no seu consentimento para tratar seus dados pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Isso não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes de sua retirada.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Na França, a autoridade de supervisão é a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): www.cnil.fr.
Os recursos de IA do Canvas geram conteúdo mediante sua solicitação; eles não tomam decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você ou o afetem significativamente. Você pode parar de usar os recursos de IA a qualquer momento e pode excluir qualquer conteúdo gerado da sua conta a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em contact@flowctory.com. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.
Se você é residente da Califórnia, tem direitos específicos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):
Você tem o direito de solicitar que divulguemos:
Você tem o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você, sujeito a determinadas exceções.
Você tem o direito de recusar a venda das suas informações pessoais. No entanto, a Flowctory não vende informações pessoais.
Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos sob a CCPA. Não negaremos a você bens ou serviços, cobraremos preços diferentes ou forneceremos um nível diferente de serviço por você exercer seus direitos.
Para exercer seus direitos sob a CCPA, entre em contato conosco em contact@flowctory.com. Verificaremos sua identidade antes de processar sua solicitação.
A Flowctory está sediada na França (União Europeia). Se você acessar o Serviço de fora da UE, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas na UE.
Quando transferimos dados pessoais para fora do EEE, garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, tais como:
Os recursos de IA do Canvas podem transmitir seus prompts e imagens de referência a provedores de processamento de IA localizados nos Estados Unidos. Confiamos nas salvaguardas listadas acima para essas transferências.
Serviços de terceiros com os quais nos integramos (provedores de armazenamento em nuvem, provedores de IA, Stripe) podem transferir seus dados internacionalmente de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, entre em contato conosco imediatamente.
O Serviço não é destinado a crianças menores de 16 anos na União Europeia ou 13 anos em outras jurisdições. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças abaixo dessas idades.
Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em contact@flowctory.com. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulatórios. Quando fazemos alterações:
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de dados.
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:
FlowctoryAutoridade de Proteção de Dados
Se você estiver na UE e tiver preocupações sobre nossas práticas de dados, poderá entrar em contato com a autoridade francesa de proteção de dados (CNIL) em www.cnil.fr.