Question 1

Puis-je changer de forfait plus tard ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment. Les passages à un forfait supérieur prennent effet immédiatement avec une facturation au prorata. Les passages à un forfait inférieur prennent effet à la fin de votre période de facturation en cours.

Question 2

Que se passe-t-il quand j'atteins ma limite de vidéos ?

Accepted Answer

Vous recevrez une notification lorsque vous approchez de votre limite. Une fois atteinte, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou attendre le prochain cycle de facturation pour que votre limite soit réinitialisée.

Question 3

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Absolument. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans pénalité. Votre accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.

Question 4

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Nous offrons 14 jours d'essai gratuit pour que vous puissiez tester avant d'acheter. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant votre premier paiement, contactez-nous pour un remboursement complet.