Dernière mise à jour : 4 janvier 2026
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En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser le Service.
Cette Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d'utilisation.
Lorsque vous créez un compte Flowctory, nous collectons et stockons :
Vous pouvez vous inscrire et vous connecter en utilisant un e-mail et un mot de passe, ou via Google ou Facebook OAuth. Votre compte TikTok est connecté séparément (voir section 2.2) et n'est pas utilisé pour l'authentification de connexion.
Lorsque vous connectez votre compte TikTok à Flowctory (une étape distincte de l'inscription), nous recevons et stockons les informations suivantes de TikTok :
Vous pouvez connecter plusieurs comptes TikTok à votre compte Flowctory pour gérer le contenu sur différents profils.
Nous stockons les jetons d'accès et de rafraîchissement OAuth nécessaires pour communiquer avec l'API de TikTok en votre nom. Ces jetons nous permettent de téléverser du contenu sur votre compte TikTok sans stocker votre mot de passe TikTok. Les jetons sont stockés par compte TikTok connecté.
Lorsque vous téléversez une vidéo via le Service, le fichier vidéo est temporairement stocké sur nos serveurs uniquement dans le but de le transférer vers TikTok. Les vidéos sont automatiquement supprimées de nos serveurs après le téléversement réussi vers TikTok ou dans les 24 heures, selon la première éventualité.
Nous stockons des informations sur vos publications, notamment :
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez le Service :
Nous n'utilisons pas de services d'analyse tiers ni d'outils de suivi.
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
Le traitement est nécessaire pour vous fournir le Service, notamment :
Nous traitons certaines données sur la base de nos intérêts légitimes, notamment :
Nous pouvons traiter vos données lorsque la loi l'exige, comme pour répondre à des demandes légales ou respecter les réglementations applicables.
Lorsque cela est requis, nous obtiendrons votre consentement explicite avant de traiter vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à des fins publicitaires et ne les vendons pas à des tiers.
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et remplir les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité :
| Type de données | Période de conservation |
|---|---|
| Données de compte (e-mail, infos de profil) | Jusqu'à la suppression de votre compte |
| Données de compte TikTok | Jusqu'à la déconnexion du compte TikTok ou la suppression de votre compte Flowctory |
| Jetons OAuth TikTok | Jusqu'à révocation, expiration ou déconnexion du compte TikTok |
| Fichiers vidéo | Supprimés dans les 24 heures suivant le téléversement |
| Métadonnées de publication | 90 jours après la publication |
| Données d'abonnement et de facturation | Jusqu'à la suppression de votre compte (détails de paiement stockés par Stripe) |
| Journaux de serveur | 30 jours |
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez les droits suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :
Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet.
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes.
Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En France, l'autorité de contrôle est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@flowctory.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez des droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) :
Vous avez le droit de demander que nous divulguions :
Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions.
Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles. Cependant, Flowctory ne vend pas d'informations personnelles.
Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de vos droits CCPA. Nous ne vous refuserons pas de biens ou de services, ne vous facturerons pas des prix différents et ne vous fournirons pas un niveau de service différent pour avoir exercé vos droits.
Pour exercer vos droits CCPA, veuillez nous contacter à contact@flowctory.com. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.
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Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que :
TikTok, en tant que service tiers, peut transférer vos données internationalement selon sa propre politique de confidentialité.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction :
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous contacter immédiatement.
Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans dans l'Union européenne ou de 13 ans dans d'autres juridictions. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de ces âges.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@flowctory.com. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications :
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