Question 1

Tôi có thể thay đổi gói sau này không?

Accepted Answer

Có! Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói của mình bất cứ lúc nào. Việc nâng cấp có hiệu lực ngay lập tức với thanh toán theo tỷ lệ. Việc hạ cấp có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại.

Question 2

Điều gì xảy ra khi tôi đạt giới hạn video?

Accepted Answer

Bạn sẽ nhận được thông báo khi sắp đạt giới hạn. Khi đã đạt giới hạn, bạn có thể nâng cấp gói hoặc chờ đến chu kỳ thanh toán tiếp theo khi giới hạn được đặt lại.

Question 3

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Accepted Answer

Chắc chắn rồi. Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình bất cứ lúc nào mà không bị phạt. Quyền truy cập của bạn vẫn tiếp tục đến hết kỳ thanh toán hiện tại.

Question 4

Bạn có hỗ trợ hoàn tiền không?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp 14 ngày dùng thử miễn phí để bạn có thể trải nghiệm trước khi mua. Nếu bạn không hài lòng trong vòng 30 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên, hãy liên hệ với chúng tôi để được hoàn tiền toàn bộ.